名刺交換の基本マナーが知りたい！正しい名刺の渡し方と受け取り方

ビジネスには欠かせない名刺交換。新入社員なら多少の失礼は許されますが、入社年数を重ねるにつれて『基本マナーも出来てない人』と見られてしまいます。名刺交換はその先のビジネスを円滑に進める大切なビジネスツールです。

ビジネスの基本中の基本である名刺交換の基本マナーをもう一度復習して、スマートに名刺交換を行うことで、相手から「基本マナーがしっかりできている人」と自分をアピールできるようにしましょう。

正しい名刺の渡し方と受け取り方【基本マナー4つのポイント】

 ポイント1：名刺を準備する

名刺を交換する際には、あらかじめ名刺を手元に用意しておき、すぐに名刺を取り出せる状態にしておきましょう。いざ交換するときに、慌ててカバンから名刺を取り出して相手を待たせることがないように、訪問先に入る前にすぐに取り出せるように上着のポケットなどに入れておきましょう。

ポイント2：名刺を渡す

名刺を渡すときは、目下もしくは訪問者から相手に近づき、名刺を両手で持ち相手に正面に向けて差し出します。

渡す際には、「○○株式会社　営業部の佐藤一郎と申します」というように、社名・部署名・ フルネームをはっきりと名乗りましょう。

この時、相手が差し出した名刺の高さより低い位置で差し出すことで、 相手への敬意を表すことができます。

ポイント3：名刺を受け取る

相手も名刺を差し出している場合、右手で名刺を差し出し、左手で相手の名刺を受け取りましょう。受け取ったらすぐに相手の名刺に右手を添えて、「頂戴いたします。よろしくお願いいたします。」と言います。

この時に、「素敵なお名前ですね」など一言添えると、緊張も和らいでその後のやり取りがスムーズになります。

ポイント4：受け取った名刺をしまうタイミング

名刺を受け取って、すぐに名刺入れにしまうのはマナー違反です。立っている間も椅子に座った時も、必ず名刺入れの上に名刺を重ねるようにしましょう。

名刺をしまうタイミングは、基本は相手の名前を覚えるまでですが、打ち合わせや商談が終わるタイミングでしまうことが多いので、相手や周りの人に合わせましょう。

やってはいけない名刺交換のNG例

名刺交換の場で次のようなことをやらないように注意しましょう。

• 名刺交換をテーブル越しに行う
• 受け取るとき、相手の会社のロゴの上に指を置く
• ポケットや財布から直接名刺を取り出す
• しわや折れ曲がっている名刺、汚れている名刺を渡す
• 受け取った名刺の裏をメモ代わりにする
• 受け取った名刺を机の上に忘れて帰る

知っているとポイントが高い名刺交換のマナー

名刺を忘れてしまったときの対応

名刺をうっかり忘れてしまった・・・。なんてこともありますよね。名刺を忘れてしまったら「忘れました」と相手に伝えるよりも「申し訳ございません。ちょうど名刺を切らしておりまして・・・」と言ってお詫びをしましょう。

この場合は、相手の名刺を両手で受け取り、「頂戴いたします。私は○○株式会社　営業部の佐藤一郎と申します。よろしくお願いいたします。」 と言いましょう。

一度に複数の人と名刺交換する場合

複数の人と名刺を交換する場合は、都度名刺入れから出すのではなく、あらかじめ何枚か名刺を取り出し、名刺入れの上に重ねておきましょう。

名刺交換は相手の役職順に行います。相手の役職が分からない場合は、部屋に入ってくる順番や話し方、席に座るときの並びなどで判断しましょう。

また、名刺交換が終わり着席したら、受け取った名刺を相手が座っている並びでテーブルの上に名刺を置きましょう。こうすることで相手の顔と名前が憶えやすくなります。

相手に先に名刺を出されたら

名刺交換の場では、あらかじめ名刺を準備しておくのが基本です。ですが、自分が名刺入れを探している間に相手が名刺を渡す準備が終わっていたら、待たせないように「頂戴いたします」と一旦名刺を受け取りましょう。その後、名刺の準備ができた時点で「申し遅れました」と一言添えて、自分の名刺を差し出しましょう。

名刺交換のタイミングを逃してしまったら？

打ち合わせや商談によっては、相手が遅れて入ってくるなどで名刺交換のタイミングを逃す場合があります。そのようなときは、用件が終わって帰る間際に「○○株式会社　営業部の佐藤一郎と申します。恐れ入りますが、お名刺を一枚いただけないでしょうか？」と依頼してもマナー違反にはなりません。

名刺入れも意外と見られてます

直接的なマナーではありませんが、名刺入れは意外と相手から見られています。最近はいろんな材質や形状の名刺入れがありますが、名刺入れは持ち主の人柄が表れるものです。キラキラして派手な名刺入れやボロボロになった名刺入れを使っていると、相手からの印象も悪くなってしまいます。

ビジネスシーンに合うように素材や形にこだわって、いつもきれいな状態であることを意識しましょう。

まとめ

今回は名刺交換の基本マナーについて紹介しました。

新入社員だけでなく、ベテラン社員も一度基本を振り返ってみてはどうでしょうか？

• 基本マナー4つのポイント
• 名刺交換でやってはいけない行動
• 知っているとポイントが高い名刺交換のマナー

これらをしっかり覚えて、スマートな名刺交換で相手から好印象を持たれるビジネスマンを目指しましょう。